3 semaines d attente pour recevoir un poteau promis par le commercial pour finir le chantier, surprise au bout de la 4eme semaine d'attente et après plusieurs relances on m'annonce que le patron veut facturer la pièce manquante (poteau) au prix piece de rechange !! Ca s'appelle Manque de respect au client !! heureusement chez le compétiteur le prix de la piece = 23€90 est tres correcte ( voir photo ) pour finir mon projet. vous avez oublié de citer dans votre réponse qu'il manquait des pièces à la livraison et que moi (le client ) je vous ai rien reclamé en indemnité de ce retard à la livraison (A savoir : 2 chapeaux des poteaux 1+1, les 2 caches plastique fixations portail, des chapeaux plastique des vis 'tjrs pas livré', etc...). enfaite si vous prenez l'exemple de boulanger !! je me mets à votre niveau et vous invite à aller chez carrefour vs payez 10 baguettes et vous en avez un paquet de12 sans rien demander. Vous avez oublié de citer que la facture a été payée à l'heure meme avant de livrer les pièces manquantes, alors?? vous avez dû oublier aussi cher ''personne qui m'a repondu'' la regle d'or à ne pas oublier que le client est Roi et il faut l'ecouter et le contenter , pas se défendre pour rien dire ou même pas s'excuser. PS: le commercial qui a géré mon dossier est une personne très correcte, aimable, professionnels et respectieux, rien à dire..