Habitat Automatisme Fournisseur de portes de garage

Kit FAAC Energy 24v reçu avec la notice d'un Faac magnum, j appel le s.a.v et demande la notice simplifiée comme dans tout les kits. Le pseudo technicien s.a.v me dit qu il n'y a jamais de notice simplifiée dans ce kit alors que c est faux. Il prétends une erreur à l usine faac alors qu un émetteur à été rajouter par vous même et du papier bulle à été également rajouté. Dommage un client de perdu pour vous. J ai.acheter le même kit chez mon distributeur tout était présent dan le carton.

J'ai commandé un moteur Nice wingokit 4024 ce. le mercredi en fin d'après-midi et je l'ai reçu le vendredi après-midi en début d'après-midi je suis très satisfait de la livraison et du sérieux de habitat automatisme je recommande fortement. Unpersonnel très sérieux personnel très sérieux

J'ai acheté un kit de motorisation Nice Robust 400 solaire et je suis très déçue. Au bout d'une semaine, ne fonctionne plus du tout même pas une seule ouverture dans la journée et ça sur une semaine. Après un appel au SAV on me me dit Si vous nous aviez appelé on vous aurez conseillé de ne pas acheté ce produit car dans le nord ne fonctionne pas très bien, on me dit également qu'il faut recharger la batterie sur secteur tous les 15 jours sinon le chargement solaire ne suffit pas. Bizarre je n'ai pas vu ça dans le descriptif du produit. Visiblement efficacité pourtant pour une quinzaine d'ouvertures par jour. Je me suis permise de dire que lorsqu'on est conscient de vendre des produits de m.... on s’abstient. Bref à l'heure où on nous barbe avec le solaire à tout va et bah c'est pas aujourd'hui que je suis convaincue de son avenir. N'achetez pas ce produit tout court

entreprise exceptionnelle. malgré que j'ai cassé une patte de fixation sur une logique de commande lors d'un retour garantie, habitat automatisme m'a remboursé quand même. vraiment appréciable . je n'hésiterai pas à recommander chez eux.

J'ai commandé un kit Nice robus 400 avec le kit solemyo. La livraison rapide, le sav a répondu à mes questions. Après installation en hiver ( dont je recharger toute les semaines) puis l'été arrive les batteries se sont dégradées. Appel le sav, me répond au problème. Le technicien m'explique que les batteries sont H.S ( 9,88Vdc sur une batterie). Envoyée le 18/06/3/2023, reçu le nouveau bloc batterie le 21/06/2023. Donc le sav fait son travail. Ainsi je recommande cet entreprise. Continuer comme ça. Cordialement

Parfait, j'ai commandé un kit pour mon portail battant, la livraison a été rapide. Lorsque j'ai appelé pour avoir un renseignement au niveau de l'installation, un commercial a pris le temps de m'expliquer les étapes à suivre. Je recommande !

Quelle déception suite à mon achat le12/09/20020 du Nice Robuskit 400 Solemyo portail coulissant Energie solaire, prévu 20/30 ouvertures journalière ,utilisé - de 8 fois par jours depuis le mois de novembre je dois le brancher sur secteur une fois par semaine pour recharger les batteries j'ai contacté le SAV qui m'a répondu :C'EST NORMAL L'HIVER. Ceci n'est pas dans la description du produit donc j'ai été trompé . Je déconseille ce produit et souhait que habitat-automatisme trouve une solution à mon problème

Très déçu de cette entreprise 2 télécommandes envoyées au SAV sous garantie aucune réponse au bout de 2 mois donc j'appelle l'entreprise pour des informations je tombe sur un jeune imbu de sa personne qui me dit tu viens faire ton speech au bout de 2 mois si ça va pas tu passes au dépôt on se voit on règle ça d'un air menaçant donc deux télécommandes à 25 € dans le baba

Bonjour j'ai communiqué avec JOHN il y a qq jours , ce monsieur ma très bien aidé et surtout le bon conseil . N'étant pas sur place , je devais avant de faire qq vérification (avant la commande) Je finalise ma commande dès lundi 06/03. Mille mercis Respectueusement

Société très pro ! Merci ! Impossible de régler seul mon moteur de portail, ils prennent le temps pour expliquer. Je remercie sincèrement cette société pour leur accompagnement rare de nos jours... Vous pouvez acheter en toute confiance.

Bonjour. Nous étions ravis de la rapidité de livraison de notre motorisation par votre entreprise mais avons été très déçus par la suite. le moteur est parfait mais il n y avais aucune notice de montage à l intérieur du carton et avons du payer un professionnel pour nous aider va la programmation car aucunes indications alors qu il devrait y avoir un livrer de 38 pages.... dommage et assez en colère des frais supplémentaires occasions par un manque de rigueur de la préparation du colis. . cordialement

Achat d'un toona 5016. Un Sav au top , parfaite connaissance des produits , une aide a l'installation avec une grande patience . Merci!

Une équipe commerciale réactive qui sait répondre aux questions des clients et fournir du matériel de qualité rapidement ! Je recommande.

Mon fournisseur attitré de motorisation de portail

Il y a 2 ans j ai acheté un moteur de portail battant en fer. Depuis 2 mois il ne fonctionnait plus suite à une surcharge électrique. J'ai adressé ce jour un mail à la société pour avoir leur aide. J'ai êté contacté par un technicien et tout refonctionne. Cela fait plaisir de voir que des entreprises comme celle ci assure un SAV efficace. Je recommande cette entreprise.

Bonjour, Merci à l'équipe, Kit complet bien emballer reçu en temps et en heure. Je suis ravi. Cdt Mr Lebrun

Nous avons commandé un moteur qui est arrivé non complet, il manquait une boîte pour fin de course. Nous avons appelé le service client pour leur demander de nous envoyer les pièces manquantes, ils étaient plus que désagréables pour ne pas dire autre chose ils voulaient rien entendre. On était obligé d acheter les pièces manquantes à part !! Franchement site a fuir pas sérieux et sav nul

Bons produits, bons prix, SAV zéro.

Très bon service et renseignement Délai rapide

Très bien! livraison rapide.

Super👍👍👍👍

Bonjour commander couronne de moteur nice avec le kit complet vis bague reçus le colis sous 4 jour mais incomplet vis manquante je leur et signaler il on fait le nécessaire en renvoyant la vis en lettre suivi site très sérieux que je recommande

Bonjour Mieux que le Géant Américain Ama... Commande d' un moteur FAAC ENERGY KIT 24 V INTEGRAL le 18/09/2019 11h50 reçu le 19/09/2019 12h10 qui dit mieux Merci Habitat automatisme et UPS. il ne me reste plus qu' à l' installer !!!! mais vu la réactivité de leur technicien au téléphone je ne fais pas trop de soucis. A suivre

Accueil chaleureux, personnel compétent. Le matériel défectueux rapporté testé et immédiatement remplacé. Conseils avisés. Je recommande.

Parfait, livraison rapide, compétents. En plus dans mon colis j'avais des oeufs de Pâques. Je recommande vivement.

Entreprise sérieuse.

Je mets trois étoiles car mes moteurs de portail FAAC fonctionnent (heureusement) Par contre j'ai deux photocellules qui je ne sais pour quelle raison, ne marche plus, impossible d'avoir un échange. Le SAV M. José me dit de les renvoyer, ce que je fais le jour même. Une semaine plus tard je reçois de nouveau mes photocellules, les mêmes, sans un mot d'explication !!!

Appareils très bien en revanche le service client laisse réellement à désirer!!! Nous avions une simple question pour programmer des télécommandes au TT2L et on « emmerdé » vraiment (excusez moi du terme) le conseiller !!!! Un conseillez nous réponds « qu’il s’en fou de ce qu’on lui dit » je ne trouve pas ça fort !!!

bon contact réactif

J'ai passé plus d’un mois à attendre deux moteurs de portail et je ne les ai toujours pas. Le service chargé du suivi de ma commande ne sait pas me dire quand le fournisseur va les envoyer.

Je recommande fortement, service commercial et technique très compétent et agréable !

C'est ma 2ème commande et je suis toujours aussi satisfait.

rapide et efficace - un tout petit bémol sur la personne un peu rugueuse qui m'a répondu au téléphone