interrogée sur un problème concernant un portail alu en après-vente. la société nous promet une réponse par mail, puis par courrier, après de multiples relances. Nous attendons toujours! Une commerciale finit par nous dire que ce problème de rouille sur une des plaques donnant accès aux moteurs enterrés est dû à une mauvaise exposition. Que cela ne rentre pas dans une éventuelle prise en charge de leur part.Je trouve cela mesquin, car le remplacement de cette plaque ne doit pas représenter grand chose, par rapport au prix du portail. Je suis déçu du manque de réactivité de la société et du peu de considération du client en après-vente.