3 semaines d attente pour recevoir un poteau promis par le commercial pour finir le chantier, surprise au bout de la 4eme semaine d'attente et aprĂšs plusieurs relances on m'annonce que le patron veut facturer la piĂšce manquante (poteau) au prix piece de rechange !! Ca s'appelle Manque de respect au client !! heureusement chez le compĂ©titeur le prix de la piece = 23âŹ90 est tres correcte ( voir photo ) pour finir mon projet. vous avez oubliĂ© de citer dans votre rĂ©ponse qu'il manquait des piĂšces Ă la livraison et que moi (le client ) je vous ai rien reclamĂ© en indemnitĂ© de ce retard Ă la livraison (A savoir : 2 chapeaux des poteaux 1+1, les 2 caches plastique fixations portail, des chapeaux plastique des vis 'tjrs pas livrĂ©', etc...). enfaite si vous prenez l'exemple de boulanger !! je me mets Ă votre niveau et vous invite Ă aller chez carrefour vs payez 10 baguettes et vous en avez un paquet de12 sans rien demander. Vous avez oubliĂ© de citer que la facture a Ă©tĂ© payĂ©e Ă l'heure meme avant de livrer les piĂšces manquantes, alors?? vous avez dĂ» oublier aussi cher ''personne qui m'a repondu'' la regle d'or Ă ne pas oublier que le client est Roi et il faut l'ecouter et le contenter , pas se dĂ©fendre pour rien dire ou mĂȘme pas s'excuser. PS: le commercial qui a gĂ©rĂ© mon dossier est une personne trĂšs correcte, aimable, professionnels et respectieux, rien Ă dire..